博时基金 帮助中心

在基金认购期，该基金T 日17：00 之前的所有业务申请视作T 日申请处理，投资人可以在T 日17：00 之前撤销当日交易类申请。T 日17：00～T＋1 日17：00 之前的所有业务申请视作T＋1 日申请处理。对于认购申请，投资人可以在基金认购期结束，基金合同生效后，通过电话或网上查询认购申请确认结果， 对于确认成功的申请，投资人还可到直销网点打印交易确认单；对于其他业务申请，投资人可以在T+2 日查询确认结果。

在基金申购期， T 日15：00 之前的所有业务申请视作T 日申请处理， 投资人可以在T 日15：00 之前撤销当日交易类申请。T 日15：00～T＋1 日15：00 之前的所有业务申请视作T＋1 日申请处理。投资人可以在T＋2 日9：30 之后通过电话或网上查询T 日申请确认结果， 对于确认成功的申请，投资人还可到直销网点打印交易确认单。

一、 电话交易

1. 投资人须与博时公司签订《个人远程委托服务协议》并开通了电话交易；

2. 投资人拨打博时一线通95105568（免长途话费），即可办理相关业务；

3. 目前电话受理的业务范围包括：

A.    赎回

B.    变更分红方式

C.    撤销申请

D.    当日申请查询

 4. 电话交易只接受数字输入，交易密码还请设置为6至20位数字；

二、 电话交易系统使用说明

1. 拨打博时一线通95105568（免长途话费），在主菜单按3进入“电话交易”，输入直销交易账号和直销交易密码，即可进行直销账户的交易和查询。

2. 电话交易服务流程图：