账户管理类
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一.如何修改经办人的手机号码?
(一).通过银行、合作伙伴平台开立基金账户的用户,需通过开立账户渠道来修改手机号码;
(二).通过直销柜台开立基金账户的用户,需邮寄或传真填写完成并盖章的《机构资料变更申请表》至博时直销柜台办理;
(三).通过博时网站开立基金账户的用户,可登录【我的账户】修改手机号码,具体操作如下:
1.打开【权限管理】页面,点击手机号码后面的“修改”按钮,打开操作页面:
2.在修改手机号码操作页面中,分别输入证件号码、交易密码验证身份,通过后即可修改手机号码;
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二.如何修改我的登录密码/交易密码?
1.登录【我的账户】,打开【账户管理—密码安全】页面,点击登录密码/交易密码后面的“修改”按钮,打开修改操作页面;
2.修改登录密码时,需要输入原密码验证;修改交易密码时,需要输入需要修改密码银行卡的原交易密码验证;
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三.忘记了登录密码,如何找回?
1.打开登录页面,选择您的登录方式(基金账号登录、手机号码登录),点击“登录密码”输入框后的“忘记密码”按钮,打开找回密码页面;
2.如您找回手机登录密码,输入登录手机号码后,点击“确认”提交;
3.系统会提供您可以找回登录密码的方式,选择您要的找回方式点击“确认”提交,根据指引验证身份,通过后即可设置新的登录密码。
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四.忘记了交易密码,如何找回?
如您忘记交易密码需要找回,则需要提供以下2份文件,邮寄或者传真至博时直销柜台办理,服务专员收到资料审核后为您办理变更,详细信息请咨询博时客服热线95105568:
1)填写完整的《密码挂失申请表》,管理员或经办人签字并加盖预留印鉴确认;
2)管理员或经办人的有效身份证件原件,及经其签字的身份证件复印件;
如您未开通传真服务或第一次通过博时直销柜台办理业务,还需一并提供以下2份文件,开通传真服务协议方可办理:
1)填写完整并盖章的《机构投资者传真委托服务协议》;
2)填写完整的《印鉴卡》;
办理业务所需各类文件,可至”下载中心“下载。
博时直销中心联系方式:
博时基金管理有限公司直销中心
地址:北京市建国门内大街18号恒基中心1 座23 层
邮编:100005
电话:010-65187055
传真:95105568-3-3,010-65187032