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登录密码忘记怎么办?

若您忘记了登录密码,可通过以下方式办理:   

(一)网上自助办理

目前博时网站提供两种自助办理登录密码重置的方式,您可以在账户登录页面点击 “忘记密码?”(如图所示),根据页面提示输入证件号码,选择找回方式:

1) 手机短信验证:若您账户中预留过手机号码且该号码正常使用,可选择“通过手机短信验证”,点击“发送验证码”按钮,将收到的6位数字验证码填写在动态验证码框内,点击“下一步”进入重置密码页面,输入新密码,点击“确认”即可重置登录密码。

2) 密保问题验证:若您在账户中设置过登录密码问题,可选择“通过密保问题验证”,根据提示回答预留的密码问题,回答正确后,系统会引导您重置登录密码。

操作流程图如下:

第一步:在博时博时网站账户登录页面点击“忘记密码?”;

 

                                             

第二步:选择证件类型,填写证件号码,填写验证码,点击“确定”;

 

第三步:选择密码找回方式,如:点击通过手机短信验证方式右侧的“立即找回”;


第四步:点击“发送验证码”并填写手机收到的短信验证码,点击“下一步”;


第五步:重新设置登录密码,点击“确认”,系统提示“您的登录密码已成功修改,请返回首页登录”。 

 

(二) 电话办理

客户本人致电博时一线通95105568,按“0转人工服务再按“2,我们的工作人员在核实身份后可为您办理登录密码挂失。   

 




以上信息是否已解决您的问题?